01 — Quem somos
A Primacial é uma empresa que abrange o segmento de perfumaria, beleza e cosmético. Trata-se de um empresa constituída e regularizada em todos os órgãos competentes, como ANVISA, Junta Comercial, Receita Federal, Vigilância Sanitária, Bombeiros e etc.
Dados da empresa
02 — Sua compra
A sua compra é 100% segura, porque além de possuirmos políticas internas fortes, como você pode ver na nossa página Sobre Nós , nós também lhe garantimos toda a segurança através das ferramentas e plataformas que utilizamos.
Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, e-mail do atendimento, e-mail do suporte e também através do Instagram, Facebook e Chat em nosso Site.
Temos + de 300 mil frascos de fragrâncias da marca Primacial vendidas em todo o Brasil.
Nosso site é 100% confiável e seguro, blindado contra roubos de informações e clonagem de cartões, além de proteger os seus dados pessoais de hackers e ataques externos.
Nossos meios de pagamento são empresas que intermediam a transação, elas dão ao cliente 100% de segurança na compra.
Se o produto não chegar ou não for como descrito, você pode abrir um chamado direto com a empresa que intermediou a negociação e pedir reembolso.
Horário de atendimento
03 — Garantia
Exclusiva para perfumes
A Primacial oferece uma Garantia Incondicional de 15 dias exclusivamente para perfumes da marca adquiridos nas condições previstas em nossa política.
Você realiza seu pedido e, caso não goste do perfume, pode entrar em contato com nosso atendimento e solicitar a troca ou devolução dentro do prazo aplicável.
A Garantia Incondicional de 15 dias não se aplica automaticamente às demais categorias de produtos.
Conhecer a Garantia Incondicional →04 — Onde comprar
Além do nosso site oficial, a Primacial também está presente em grandes marketplaces e plataformas de social commerce. Assim, você pode escolher o canal de sua preferência mantendo acesso aos produtos oficiais da marca.
primacial.com.br →
02 ShopeeLoja Oficial Primacial →
03 Mercado LivreLoja Oficial Primacial →
04 AmazonLoja Oficial Primacial →
Canal oficial de vendas Primacial
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Canais oficiais
